Contar con un medio propio para todo lo que tu empresa tenga que decir es una buena opción para dar a conocer tu trabajo y hacer más fuerte tu marca, así como para hacer más completos tus objetivos de comunicación.
El principal objetivo de las publicaciones corporativas es la de transmitir los valores de tu empresa, así como su cultura y su imagen corporativa de una manera potente y efectiva.
A día de hoy, una publicación corporativa representa para tu empresa tanto como otros canales ya sea el sitio web, las campañas en redes sociales o los blogs.
En este artículo encontrarás todo lo que has de saber acerca del desarrollo de una publicación corporativa.
TIPOS DE PUBLICACIONES CORPORATIVAS
Dependiendo de a quién se va a dirigir tu mensaje, se podrían subdividir estas publicaciones en:
- Internas: Dirigidas al interior de la organización. Empleados, directivos, etc.
- Externas: Dirigidas a tus proveedores, clientes y a tu público general.
Sin duda, el mensaje que se va a usar para un target u otro es muy diferente. No es lo mismo comunicar a tus compradores en potencia sobre nuevos productos que informar sobre cambios en las políticas de la empresa a tus empleados. La información que se transmite es la clave diferenciadora.
En la actualidad, el desarrollo de publicaciones se puede realizar tanto en formato físico como en formato digital, y gracias a ello el proceso es mucho más accesible y sencillo.
Las publicaciones corporativas pueden ser presentadas en numerosos formatos, aquí te mostramos los más habituales y sus principales características:
- Newsletter: se trata de una pequeña publicación cuyo propósito es informar al público en un contexto y momento determinados. Normalmente suelen enviarse vía mail.
- Periódico: es un tipo de publicación tradicional que se publica con regularidad y tiene estructura, tema y contenido claros. Se usa para informar a una audiencia externa.
- Revista: al igual que el periódico, también es una publicación periódica. Suele contener noticias sobre la empresa, sus productos, información sobre los socios y algunos artículos y reseñas redactados por expertos. También puede contener información sobre ocio y artículos de entretenimiento.
- Comic: son publicaciones inusuales, aunque muy interesantes y útiles para captar la atención del público. Su único propósito no es solo entretener, sino que puede servir para publicitar o promocionar un producto.
- Publicaciones de marketing (catálogos, prospectos, calendarios, almanaques): son publicaciones basadas en imágenes utilizadas para mostrar de manera gráfica los bienes y servicios de la empresa.
- Informes: publicaciones periódicas que pueden ser anuales, trimestrales, mensuales… cuyo propósito es informar sobre las actividades de la empresa a sus propios accionistas, consumidores, inversores y entidades públicas.
- Publicaciones corporativas en formato digital: el valor de estas publicaciones en el mercado está incrementando rápidamente en los últimos tiempos debido al contexto social actual.
TEMÁTICA DE LAS PUBLICACIONES CORPORATIVAS
Como norma general, los temas tratados en este tipo de publicaciones reflejan directamente las actividades de la empresa además de presentarnos sus misiones y valores, y tratan principalmente los siguientes temas:
- Noticias de la empresa y del mercado.
- Lanzamientos de nuevos productos.
- Logros de la empresa, méritos, premios, etc.
- Entrevistas a altos directivos y empleados líderes.
- Responsabilidad social y empresarial.
- Estrategia y perspectivas de la empresa.
- Comentarios y opiniones sobre temas de actualidad.
- Artículos formativos sobre experiencia y conocimientos profesionales.
LAS CLAVES PARA EL DESARROLLO DE UNA PUBLICACIÓN CORPORATIVA
Como veremos más adelante, las publicaciones corporativas conllevan un minucioso proceso de desarrollo y es muy importante que las empresas se familiaricen con los diferentes factores involucrados en el proceso para producir publicaciones de alta calidad. Por ello, podría decirse que estos son los tres factores clave que te ayudarán a realizar una publicación corporativa con coherencia y atrayente para el público.
Tono
La mayoría de empresas debería contar con un redactor o copywriter. Los redactores publicitarios escriben específicamente para empresas, y por ello, deben tener una manera de escribir profesional pero también altamente atractiva. Los redactores evitan por lo general la jerga y los coloquialismos, pero, sin embargo, sabrán adaptarse perfectamente al tono y estilo de tu empresa y de tu audiencia. Por ejemplo, si una empresa quiere publicar contenido dirigido a una audiencia mayoritariamente joven, y su producto es “divertido” o “moderno”, entonces, sería preferible utilizar un estilo de escritura más relajado e informal. De cualquier manera, los redactores deben ser capaces de transmitir, comunicarse bien y sobre todo vender. El objetivo de cualquier comunicador es transmitir la esencia de su mensaje de la manera más eficiente posible, haciéndolo fácil de seguir y entender.
Al fin y al cabo, vender es una cuestión de vender la propuesta de valor: crear un deseo emocional por el producto y hacer que las personas imaginen cómo podría ser.
Diseño
No es suficiente con escribir un buen texto para tu publicación, también tienes que considerar el diseño y la presentación de la misma. Existen ciertos elementos que no pueden faltar dentro de una publicación corporativa, como el logotipo de la empresa.
La estructuración del contenido para hacerlo visualmente atractivo y fácilmente legible es de gran importancia, así como, por ejemplo, utilizar imágenes y recursos que sean coherentes con la imagen de la empresa.
Publicación
Ya sea una publicación digital o en papel, el acabado final de la publicación debe ser bien pulido y estar en total concordancia con los valores de tu empresa, pero además de esto, debemos tener en cuenta los canales de distribución de esta publicación. Lo más usual actualmente es utilizar canales digitales, como blogs, newsletters, sitios web, redes sociales, etc.
¿CÓMO PUEDE AYUDAR A TU NEGOCIO UNA PUBLICACIÓN CORPORATIVA?
Una publicación corporativa es una forma muy efectiva y popular de compartir noticias y puede ayudarte a desarrollar una conexión más profunda con tus clientes, ya que, te puede servir para mejorar el conocimiento que los usuarios tienen de tu empresa y a mejorar su reputación.
La clave para conseguir contar con estos beneficios es contar historias, que sean relevantes y conecten con tus clientes.
Éstas son algunas ideas que pueden ayudarte en tu proyecto:
- Conoce a tus lectores: empieza a identificar quienes son tus lectores y cómo de probable es que las historias que tienes que contar les interesen.
- Pon tu contenido en las manos adecuadas: aunque tu contenido sea brillante, fracasará a menos que no se disponga al público correcto.
- Dirígete a las regiones correctas: intentar distribuir internacionalmente tu publicación puede sonar muy atractivo, pero debes pensar si realmente es el paso correcto para tu negocio. Una vez se ha decidido donde se planea publicar tu contenido, deberás tener en cuenta los factores culturales o de sensibilidad en esa región. También debes considerar las ventajas de dirigirte a un público más local, las empresas locales pueden estar interesadas en publicitarse, lo que puede ayudar a que tu publicación conecte mejor.
- Utilizar la publicación como herramienta de marketing: Una publicación atractiva que llame la atención, con un contenido escrito de calidad y que encaje con la imagen de su empresa puede ayudar a los clientes potenciales a formarse una idea clara de cómo es tu marca.
- Trabaja con un socio de distribución multicanal: Aunque la ubicación de su publicación corporativa es importante, es solo un elemento más dentro de tus acciones de marketing. Crear un enfoque multicanal combinando tu publicación con contenido digital y social mejora su alcance.
LOS PASOS PARA DESARROLLAR UNA PUBLICACIÓN CORPORATIVA
1. Haz una planificación previa al desarrollo.
Ten en cuenta tus objetivos, tu público, el tono que vas a utilizar, tu presupuesto y la periodicidad de tu publicación
2. Define un equipo de trabajo.
Establece a los responsables del proyecto. Los perfiles imprescindibles son un Project manager, alguien que genere los contenidos, un corrector de estilo y un diseñador encargado de darle estilo a tu publicación.
3. Establece la estructura de tu publicación.
La estructura se trata de todos los elementos que le darán una imagen sólida a tu publicación. No pueden faltar: un título, logotipo, un formato y las secciones que contendrá tu publicación.
4. Piensa en el diseño.
Has de darle un estilo a tu publicación. Por lo general, definir el tono del mensaje favorecerá la creación de la línea editorial.
5. Organiza el contenido.
Ten en cuenta el alcance que van a tener tus contenidos, si serán para uso interno de la empresa u otro target. Realizar un calendario editorial ayudará al orden y control de tu proyecto.
6. Produce tu publicación.
Es el momento de organizar todo lo que formará parte de tu publicación. Maquetación, redacción, difusión…
7. Prepara la difusión de tu publicación.
Establece los canales en los que tu publicación será difundida y asegúrate de que sean eficientes.
8. Haz que tu publicación corporativa forme parte de tus estrategias.
Una publicación corporativa puede ser muy valiosa para tus estrategias de marketing, tanto como un blog o un sitio web.
9. Revisa los resultados y haz una evaluación.
Es necesario verificar que estás cumpliendo con los objetivos que te has propuesto. Esto te ayudará a saber qué aspectos puedes mejorar.
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